- Personal del organismo se prepara para fortalecer la calidad y eficiencia en el servicio a los usuarios.
Reynosa, Tam.- Con el respaldo del Presidente Municipal, Carlos Peña Ortiz, personal de COMAPA Reynosa participa en el Taller de Capacitación en la Norma ISO 9001:2015, una certificación que permite optimizar procedimientos internos, garantizando mayor seguridad, calidad y eficiencia en la atención a los usuarios.
Este curso forma parte de la iniciativa de la Secretaría de Recursos Hidráulicos para el Desarrollo Social, de Tamaulipas, en donde las COMAPA’s y la JAD del estado trabajan en la mejora continua de sus procesos con el objetivo de brindar un servicio más eficiente y de mayor calidad a la ciudadanía.
Estas acciones refuerzan el compromiso del organismo con la modernización y profesionalización de sus servicios, asegurando que cada proceso esté alineado con estándares internacionales para ofrecer a la población un abastecimiento confiable y una mejor experiencia en la gestión de trámites y reportes.
